イケアの接客態度というか、イケアの体質というか、
「日本の接客よ！これがイケアだ！」
なんですよ。
私はイケアは好きで、
かといって接客求めていないし、
安く買えれば何でもいいわ なんですけど、
この数週間でびっくりしたことがある。
というか、日本じゃありえん だよ。
★ＩＫＥＡでの布購入について
★ＩＫＥＡの電話について だ。
まず、布について
イケアでは様々な布があり、安いので欲しかったが、いつも誰もいないので寄ったことが無かった。
でも、テーブルクロスがぼろぼろで、
私のブログにかなり載るテーブルクロスなので
気分的にも変えるか と、
イケアの布地を買うことにした。
が
やっぱり誰もいないんですよ。
で、看板読むと
布地は自分で切ってくれ！
と、
で、商品名をスキャンして、「計り」に乗せると自動的に価格のシールがでるので、それをレジに持って行って
とのこと。
えええええ！
布カットがセルフ？
これにはびっくりした。
今までいろいろな手芸屋を利用してるが、
自分で切るなんて初めての経験だ。
幸い、切り方もわかるし慣れているが、
これ、敷居高すぎだろ レベル。
↓で、布地は無事テーブルクロスにしました。
上から透明のクロスを重ねています。
幅が広いので、かなり余らせてしまったので、
コルクボードに貼りました。
この上から画鋲をさすことが出来ます。
さらに、どうしてこんなにボロボロになるかわからないパパの棚。
↑これには 青いカッティングシートをはり、
手前には布のあまりをつけました。
↓布を貼る前ですが・・・
まぁ、そこそこ あと5年は使用できそうなレベルになりました。
そして！！！！
電話の件です。
先日、イケアでタオルをプレゼントしていたのですが、
立川駅で雨が強く、一緒にいた知人は
「タオルの有無を電話していった方がいい」
というので、
行って、無ければ行くこともないし・・・
と思いイケアに電話・・・・
なんですけど、イケア立川店の電話番号が存在しないんです。
イケア代表に かけないといけない。
かけると、
どこの店舗につなぐか聞かれる。
プッシュ
次に用件を聞かれて 5択位で 一番近い物でプッシュ
さらに、そこから絞られプッシュ・・・・
最後に自動音声で、解説が始まり、オペレーターにはつながらない。
で、
他の選択肢にしようと、他で選択するも一緒。
イケアの電話はまるで迷路！
イケアの電話は、屋根のあったところでかけていましたが、
10分以上つながらないし、
歩いて行った方が早いわ・・・
って事で、結局歩いていきました
が・・・・・
イケア、この電話方式は問題だよ・・・。
事件事故が起きて知らせたいときの緊急でも店舗につながらない。
人捜しでもつながらない。
最悪だ・・・・。
と言うことで、
イケア いろいろな意味で最強でもある。
2度と電話はかけることがないだろう。
ちなみに電話番号は
0570-013-900
立川店だろうが、仙台だろうが 同じ電話番号。
これがイケアだ！！！
もう、どうでもいいわ。
そして、イケアでは新店のIKEA長久手店の社員を募集している
（社員募集のメールが来た）
どんな 教育をするんだろう。
気になるところです。
そして、私はまた来週イケアに買い物に行くのですね～
*---☆---★---☆---*---☆---★---
ブログランキング参加中★よろしくお願いします
*---☆---★---☆---*---☆---★---
「日本の接客よ！これがイケアだ！」
なんですよ。
私はイケアは好きで、
かといって接客求めていないし、
安く買えれば何でもいいわ なんですけど、
この数週間でびっくりしたことがある。
というか、日本じゃありえん だよ。
★ＩＫＥＡでの布購入について
★ＩＫＥＡの電話について だ。
まず、布について
イケアでは様々な布があり、安いので欲しかったが、いつも誰もいないので寄ったことが無かった。
でも、テーブルクロスがぼろぼろで、
私のブログにかなり載るテーブルクロスなので
気分的にも変えるか と、
イケアの布地を買うことにした。
が
やっぱり誰もいないんですよ。
で、看板読むと
布地は自分で切ってくれ！
と、
で、商品名をスキャンして、「計り」に乗せると自動的に価格のシールがでるので、それをレジに持って行って
とのこと。
えええええ！
布カットがセルフ？
これにはびっくりした。
今までいろいろな手芸屋を利用してるが、
自分で切るなんて初めての経験だ。
幸い、切り方もわかるし慣れているが、
これ、敷居高すぎだろ レベル。
↓で、布地は無事テーブルクロスにしました。
上から透明のクロスを重ねています。
幅が広いので、かなり余らせてしまったので、
コルクボードに貼りました。
この上から画鋲をさすことが出来ます。
さらに、どうしてこんなにボロボロになるかわからないパパの棚。
↑これには 青いカッティングシートをはり、
手前には布のあまりをつけました。
↓布を貼る前ですが・・・
まぁ、そこそこ あと5年は使用できそうなレベルになりました。
そして！！！！
電話の件です。
先日、イケアでタオルをプレゼントしていたのですが、
立川駅で雨が強く、一緒にいた知人は
「タオルの有無を電話していった方がいい」
というので、
行って、無ければ行くこともないし・・・
と思いイケアに電話・・・・
なんですけど、イケア立川店の電話番号が存在しないんです。
イケア代表に かけないといけない。
かけると、
どこの店舗につなぐか聞かれる。
プッシュ
次に用件を聞かれて 5択位で 一番近い物でプッシュ
さらに、そこから絞られプッシュ・・・・
最後に自動音声で、解説が始まり、オペレーターにはつながらない。
で、
他の選択肢にしようと、他で選択するも一緒。
イケアの電話はまるで迷路！
イケアの電話は、屋根のあったところでかけていましたが、
10分以上つながらないし、
歩いて行った方が早いわ・・・
って事で、結局歩いていきました
が・・・・・
イケア、この電話方式は問題だよ・・・。
事件事故が起きて知らせたいときの緊急でも店舗につながらない。
人捜しでもつながらない。
最悪だ・・・・。
と言うことで、
イケア いろいろな意味で最強でもある。
2度と電話はかけることがないだろう。
ちなみに電話番号は
0570-013-900
立川店だろうが、仙台だろうが 同じ電話番号。
これがイケアだ！！！
もう、どうでもいいわ。
そして、イケアでは新店のIKEA長久手店の社員を募集している
（社員募集のメールが来た）
どんな 教育をするんだろう。
気になるところです。
そして、私はまた来週イケアに買い物に行くのですね～
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